保修政策

1.用戶請妥善保存加蓋我司公章的發(fā)貨單、合同文件或發(fā)票。在維修時將被要求出示以上憑證作為保修依據(jù)。 

2.產(chǎn)品的保修起始日期為工程竣工、開具發(fā)票或發(fā)貨單日期，防火門主體執(zhí)行一年內(nèi)保修，終身維修的保修政策；防火門的五金配件執(zhí)行3個月保修，終身維修的保修政策。

3.現(xiàn)場服務在某些地區(qū)無法提供。在被公司排除的服務范圍區(qū)域中，有地理障礙、道路未開發(fā)、或公共交通不適于常規(guī)旅行的區(qū)域，維修服務需要經(jīng)過協(xié)商并通過附加收費來提供。 

4.凡屬正常使用情況下由于產(chǎn)品本身質量問題引起的故障，在保修期內(nèi)，我們公司將負責給予保修。

5.產(chǎn)品出現(xiàn)故障，請直接與春利售后支持熱線400-7588-119聯(lián)系。如判斷是門主體問題或配件問題，售后服務人員會在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理，大連春利消防設備有限公司的售后服務人員是經(jīng)過嚴格挑選和良好培訓的，對于防火門本身的質量問題負責維修，將為用戶提供高效、優(yōu)質的服務，不會收取任何費用。 

6.經(jīng)維修的防火門，在保修期內(nèi)繼續(xù)享有保修服務；若距保修期結束已不足，則所更換的配件自更換之日起享有三個月保修。 

7.維修更換下來的備件歸春利公司所有。 

8.若對所選購的產(chǎn)品有超出標準保修之外的需求，歡迎致電售前咨詢熱線400-7588-119，我們公司會為客戶制定詳細的服務方案，滿足客戶的需求。